8 843 294 71 62
Sellout Sport System — лаборатория спортивного маркетинга

Автоматизированная система работы с болельщиками - AFR Sellout Sport System

Автоматизированная система работы с болельщиками - AFR Sellout Sport System

Автоматизированная система работы с болельщиками позволит профессиональным спортивным клубам и лигам отказаться от CRM-программы стандартного типа.

AFR Sellout Sport System разработана спортивными маркетологами с большим опытом, и в отличие от обычной CRM-системы, оказывает целый комплекс услуг по привлечению болельщиков и повышению их лояльности:


• поиск потенциальных болельщиков; 
• создание и пополнение базы болельщиков;
• повышение лояльности аудитории;
• контроль и анализ активности;
• индивидуальные предложения от клуба.

Сервис промо-билетов дает болельщику разовое ознакомительное посещение матча, чтобы получить его данные и заинтересовать для дальнейшего посещения.


Промо-билеты распространяются в электронном и печатном виде различными способами: через спонсоров и партнеров, детско-юношеские программы клуба, образовательные учреждения города, социальные сети, сайты, с помощью различных акций и конкурсов.

Полученные данные – это первичные контакты, которые используются для постоянного привлечения болельщиков, а также их вовлечения в жизнь клуба. 

Сервис также является отличной возможностью для активации спонсорства. Промо-билеты могут быть бонусом при покупке продукции партнеров клуба.

Программа позволяет собирать контакты болельщиков при продажах билетов и абонементов, товаров в фан-шопах и интернет-магазине, в точках питания на стадионе. 


Варианты реализации: 
• Сервис промо-кодов 
промо-код на билете дает скидку или бонус, но для этого нужно зарегистрироваться и ввести его в программу; 

• Интеграция с СКУД*
 кейтеринг, мерчендайзинг, кобрендинговая программа клуба (например, по схеме Банк-Клуб). 
*cистема контроля и управления доступом

Повышение лояльности осуществляется через персональный личный кабинет с помощью геймификации. У болельщиков появляется возможность соревноваться друг с другом, получать определенный статус и бонусы от клуба.


Все это болельщик получает за посещение матчей, в том числе и выездных, покупки продукции клуба, репосты в социальных сетях, участие в различных мероприятиях и многое другое. 

Репосты в социальных сетях дают вирусный эффект – распространение новостей и предложений клуба среди других потенциальных болельщиков.

Вся статистика базы болельщиков и анализ эффективности работы ведутся в удобном и простом кабинете менеджера клуба, действующем на основе CRM-программы. 


База содержит как первичные контакты болельщика (телефон, почту, аккаунты в социальных сетях), так и его подробную характеристику (возраст, активность боления, история покупок, участие в различных акциях и многое другое). 

Кабинет менеджера может быть интегрирован через API с деиствующей CRM-программой клуба.